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title: "Case Inovadora + Optidata: como a TI virou aliada da saúde pública em mais de 200 municípios"
description: "Redução de custos, zero impacto na operação crítica e parceria técnica: uma migração da AWS para a nuvem Premium brasileira"
url: "https://www.optidata.com/br/cases/case-inovadora"
lang: "pt-BR"
published_at: "2024-12-06T00:00:00.000Z"
updated_at: "2026-06-30T19:04:28.994Z"
author: "Optidata"
client: "Inovadora"
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# Case Inovadora + Optidata: como a TI virou aliada da saúde pública em mais de 200 municípios
> Redução de custos, zero impacto na operação crítica e parceria técnica: uma migração da AWS para a nuvem Premium brasileira
Quando se trata de saúde pública, segundos fazem diferença. A Inovadora Sistemas, especializada em tecnologia para secretarias de saúde, hospitais, UPAs e consórcios municipais (CIS), precisava garantir que suas plataformas estivessem disponíveis em tempo integral. Qualquer indisponibilidade afeta o atendimento direto a mais de **12 milhões de cidadãos em 10 estados do Brasil.**
A operação, que já estava na AWS por conta da alta disponibilidade, começou a enfrentar uma nova equação: manter a performance sem arcar com os custos crescentes de infraestrutura.
> "Estávamos com boa estabilidade, mas com custos cada vez maiores. Foi quando decidimos buscar alternativas no mercado e realizamos algumas provas de conceito com diferentes fornecedores"
explica **Rogério Malta**, coordenador de infraestrutura da empresa.
## O desafio: reduzir custos sem comprometer a missão
Após as provas de conceito (POCs), a Optidata foi escolhida pela combinação de economia com alta capacidade técnica e suporte humanizado. Os fatores que pesaram na decisão:
- **Economia de aproximadamente 40%** nos custos de infraestrutura
- **Escalabilidade garantida**, sem refatorar toda a operação
- **Atendimento com SLA de 8 minutos** e NPS de 99%
- **Dois data centers robustos**, com padrões de sustentabilidade e segurança
Mas havia um desafio: migrar sem parar. A Inovadora atende sistemas críticos da saúde, e qualquer janela de downtime precisaria ser zero ou mínima. "Mesmo agendando com os clientes, o tempo de indisponibilidade tinha que ser nulo. E isso exigia acompanhamento em tempo real, resposta rápida e um time de prontidão dos dois lados."
## A solução: migração coordenada, containers e suporte próximo
A migração envolveu não apenas trocar a infraestrutura de nuvem, mas também contenizar boa parte das aplicações. Isso trouxe ganhos de performance e estabilidade imediatos. O processo foi feito em conjunto com a equipe da Optidata, que designou técnicos para acompanhar as transições em tempo real, inclusive fora do horário comercial.
> "A cada migração, combinávamos data e horário. Eles acompanhavam tudo ao vivo. E todos os ajustes que precisávamos eram feitos de forma imediata."
Reforça Rogério.
A arquitetura da Optidata, baseada em ambientes isolados, monitoramento contínuo e infraestrutura multirregião, foi decisiva para o sucesso da transição.
## Os resultados: economia, agilidade e confiança do cliente final
A mudança foi sentida não só internamente, mas também por quem mais importa: o cliente final. As unidades de saúde perceberam melhorias na disponibilidade e na resposta dos sistemas.
| Antes da migração | Depois da migração para Optidata |
|-------------------|-----------------------------------|
| Alto custo de operação em cloud | Redução de 40% no custo mensal |
| Aplicações não contenirizadas | Sistemas contenirizados com alta performance |
| Suporte impessoal e por tickets | Suporte técnico próximo, sem burocracia |
| Dependência de janelas de manutenção pré-agendadas | Disponibilidade contínua mesmo durante migrações |
> "A cada problema, eu tinha resposta rápida. E mais: não precisei negociar valores toda vez que abria um ambiente de POC. Tive liberdade para testar, validar e só depois discutir comercialmente. Isso mostra o nível de parceria."
## Um novo modelo de relação: da nuvem como serviço ao time como extensão
Para a Inovadora, o impacto vai além da infraestrutura. Segundo Rogério, o time da Optidata hoje é tratado como extensão da própria equipe de TI da empresa.
> "Eu ganhei um corpo técnico. Eles estão comigo. Quando preciso resolver algo com urgência, eles agem como se estivessem dentro da empresa. Essa parceria nos permite ser mais ágeis e resilientes."
Além da agilidade, a flexibilidade para criação de ambientes temporários para testes e homologações, sem burocracia ou cobrança antecipada, deu fôlego para que a empresa mantivesse sua vocação de inovação no setor público.
## Gráfico comparativo: antes e depois da migração
## E hoje, como está a Inovadora?
Hoje, a Inovadora está em um novo patamar de maturidade tecnológica. Com a infraestrutura migrada para a nuvem Premium da Optidata, a equipe de TI atua com foco em inovação e resiliência, sem perder tempo com instabilidades ou suporte ineficiente. A empresa continua expandindo sua atuação no setor público, com capacidade técnica para atender ainda mais municípios e ampliar seu portfólio com segurança, performance e tranquilidade. A parceria com a Optidata, mais do que um projeto pontual, se tornou **um pilar estratégico para o crescimento e sustentabilidade da empresa nos próximos anos.**
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