Caso Agis + Optidata: la nube que trajo tranquilidad a la TI de la mayor distribuidora de tecnología de Brasil

Agis es la mayor distribuidora de tecnología de Brasil. Cuando sus servidores llegaron al fin del ciclo de vida, el equipo de TI eligió migrar el entorno más crítico a la nube de Optidata. Esto fue lo que cambió: una migración transparente, más rendimiento, escala inmediata y la tranquilidad de enfocarse en el negocio.

Equipo Optidata · 03/07/2026 · 5 min de lectura

#Caso Agis #nube premium #misión crítica #distribución de tecnología #escalabilidad #infraestructura de nube

Mira el caso completo

En resumen: Agis necesitaba renovar el entorno más crítico de la mayor operación de distribución de tecnología de Brasil, sin poner la operación en riesgo. La elección fue migrar a la nube de Optidata, y la alianza transformó el rendimiento, la escala, la seguridad y el día a día del equipo de TI.

Mantener la operación en marcha es el trabajo más crítico de cualquier equipo de TI. En Agis, ese desafío crece a la par de la operación: más de 70 marcas y distribuidores atendidos en todo el país. Cuando los servidores llegaron al fin del ciclo de vida, la decisión sobre la nueva infraestructura tenía que ser segura. Este caso muestra por qué Agis eligió la nube de Optidata y qué cambió después de la migración.

Quién es Agis

Agis es la mayor distribuidora de tecnología de Brasil, con más de 70 marcas en su portafolio y atención a distribuidores en todo el país. Es una operación de misión crítica, en la que el área de TI tiene una responsabilidad primordial: mantener todo funcionando. En la práctica, la operación es el corazón de la empresa.

"Somos la mayor distribuidora de tecnología de Brasil, con más de 70 marcas, y atendemos a distribuidores en todo el país. Es una operación realmente crítica."

Jivago Romero, Gerente de TI, Agis Distribuição

"La operación tiene que funcionar bien. Es como el corazón de la empresa. Nos despertamos pensando en eso y nos dormimos pensando en eso."

Jivago Romero, Gerente de TI, Agis Distribuição

El desafío: renovar el entorno crítico sin detener la operación

El año pasado, los servidores de Agis llegaron al fin de su ciclo de vida. Había que decidir cómo llevar a cabo la migración y el cambio de los servidores sin poner en riesgo la operación que sostiene toda la distribución.

Una buena práctica guio la elección. Agis confía en sus socios y en los servicios que ella misma distribuye, y se preocupa por usar lo que entrega a sus clientes. Al fin y al cabo, es la mejor forma de recomendar con seguridad.

"Nuestros servidores estaban llegando al fin del ciclo de vida, y teníamos que tomar una decisión sobre cómo hacer esa migración."

Jivago Romero, Gerente de TI, Agis Distribuição

"La buena práctica que tenemos es usar siempre esos servicios que entregamos a los clientes. Lo usamos porque es bueno, de verdad."

Jivago Romero, Gerente de TI, Agis Distribuição

La solución: migrar lo crítico a Optidata y convertirse en cliente de su propio socio

Agis decidió migrar sus servicios críticos a Optidata, una nube que ya formaba parte de su portafolio. La empresa cambió de rol: pasó de actuar solo como distribuidora de Optidata a convertirse también en cliente.

La migración se planificó junto al equipo técnico de Optidata, que liberó recursos para que Agis validara el consumo y tomara las decisiones correctas a lo largo del camino. Un año después, el paso a producción fue transparente, sin grandes problemas.

"La decisión que tomamos fue migrar nuestros servicios críticos a Optidata. Cambiamos de rol: no como distribuidor, sino como cliente."

Jivago Romero, Gerente de TI, Agis Distribuição

Cómo se hizo:

Planificación y liberación de recursos para validar el consumo antes de definir la configuración final
Migración del entorno crítico con un paso a producción transparente, sin grandes problemas
Un equipo de Optidata prácticamente dedicado durante la migración, siguiendo la operación de cerca
Monitoreo continuo y plan de recuperación asumidos por Optidata
Escala bajo demanda, ajustada según la necesidad del negocio

Los resultados: rendimiento, escala y tranquilidad

Rendimiento por encima de lo esperado

La migración trajo una mejora de rendimiento que percibieron todos los equipos. Reportes que antes tomaban horas pasaron a ejecutarse en cerca de una hora, y otros que tomaban una hora hoy salen en minutos.

"Ya teníamos un buen rendimiento interno, pero cuando migramos hubo una mejora que superó las expectativas. Y se mantiene hasta hoy."

Jivago Romero, Gerente de TI, Agis Distribuição

"Antes, una extracción de reporte que tomaba algunas horas hoy toma cerca de una hora. Otros que tomaban una hora se ejecutan en minutos. Todo eso marcó una gran diferencia."

Jivago Romero, Gerente de TI, Agis Distribuição

Escalabilidad inmediata

Crecer se volvió mucho más simple. Cuando Agis necesitó ampliar un servidor de base de datos, los recursos se liberaron y validaron de un día para otro, sin burocracia.

"Hoy es mucho más fácil tener escalabilidad. Necesitábamos ampliar un servidor de base de datos y, de un día para otro, logramos hacer ese aumento. Le da mucha agilidad al negocio."

Jivago Romero, Gerente de TI, Agis Distribuição

Seguridad y continuidad

Antes, mantener el plan de recuperación ante desastres exigía mucho esfuerzo del equipo, con creación, validación y pruebas periódicas. Hoy Agis sigue el tema con más tranquilidad, apoyada en el monitoreo continuo y en los distintos niveles de contingencia de Optidata.

"Antes manteníamos nuestro plan de recuperación, y eso exige bastante. Hoy existen distintos niveles de contingencia de nuestros servicios, y eso trae tranquilidad."

Jivago Romero, Gerente de TI, Agis Distribuição

El tiempo del equipo de vuelta en el negocio

Con el mantenimiento del entorno crítico fuera de las espaldas del equipo interno, el equipo de TI dejó de gastar tiempo monitoreando servidores y pasó a dedicarse a mejoras para los clientes. Es como si la operación hubiera ganado un equipo adicional.

"Antes, el equipo tenía que estar atento al monitoreo. Hoy sabemos que hay un equipo analizando de forma externa y apoyándonos. Ese tiempo se aprovechó mejor, para que podamos concentrarnos más en el negocio."

Jivago Romero, Gerente de TI, Agis Distribuição

Tranquilidad para enfocarse en el negocio

Para Agis, la mayor ganancia no está en un recurso específico, sino en la tranquilidad de saber que el entorno crítico está en buenas manos.

"Optidata trae tranquilidad para que podamos concentrarnos en el negocio. Esa es la ganancia principal."

Jivago Romero, Gerente de TI, Agis Distribuição

Sobre la nube de Optidata

Optidata es una nube premium, independiente y segura, hecha para operaciones de misión crítica como la de Agis. Entre los diferenciales de la plataforma:

Más de 15 petabytes de datos procesados
Soporte humano con un SLA promedio de 8 minutos
Más de 350 ERPs homologados
Protección anti-DDoS redundante de fábrica
Cero cobro por tráfico de datos
Infraestructura multi-región y multi-nube
Soporte para entornos Kubernetes y bases de datos

Preguntas frecuentes

¿Qué es Agis?

Agis es la mayor distribuidora de tecnología de Brasil, con más de 70 marcas en su portafolio y atención a distribuidores en todo el país. Es una operación de misión crítica, en la que el área de TI es responsable de mantener todo funcionando.

¿Por qué Agis migró sus servicios críticos a Optidata?

Con los servidores al fin del ciclo de vida, Agis necesitaba una decisión segura para su entorno más crítico. La empresa ya distribuía Optidata y sigue la práctica de usar lo que entrega a los clientes, así que optó por migrar y convertirse también en cliente de su propio socio.

¿Qué cambia al migrar un entorno crítico a la nube de Optidata?

La migración de Agis fue transparente y trajo una mejora de rendimiento por encima de lo esperado, escala bajo demanda de un día para otro, monitoreo continuo con planes de contingencia y la liberación del tiempo del equipo de TI para enfocarse en el negocio.

¿La nube de Optidata escala a medida que la empresa crece?

Sí. Cuando Agis necesitó ampliar un servidor de base de datos, los recursos se liberaron y validaron de un día para otro, sin burocracia, aportando agilidad al negocio.

¿Es seguro migrar una operación de misión crítica a la nube?

Es seguro cuando la nube asume el monitoreo continuo y distintos niveles de contingencia. En el caso de Agis, lo que antes exigía mantener un plan de recuperación interno pasó a estar apoyado por la estructura de Optidata, aportando más tranquilidad.

Listo para llevar tu entorno crítico a una nube que entra como parte del equipo

Si tu operación corre un sistema de misión crítica y necesita un socio de nube, y no solo un proveedor, habla con Optidata.

Habla con un especialista · Migra a la nube premium de Optidata.